ROAMLOG TRANSPORTES E LOGÍSTICA
Última atualização: 28 de outubro de 2026
1. Introdução
A Roamlog valoriza a privacidade, a transparência e a segurança das informações de seus clientes, parceiros comerciais e visitantes.
Esta Política de Privacidade tem como objetivo esclarecer como os dados pessoais podem ser coletados, utilizados, armazenados e protegidos durante a navegação no site oficial da Roamlog, disponível em https://roamlog.com.br.
A Roamlog busca observar as disposições da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD), respeitando os direitos dos titulares e adotando práticas de tratamento compatíveis com suas atividades.
2. Coleta de informações
Atualmente, o site da Roamlog possui caráter institucional, destinado à apresentação da empresa, de suas atividades e de seus serviços de transporte e logística.
O site não disponibiliza formulários de cadastro ou campos destinados à coleta direta de informações pessoais dos visitantes.
Entretanto, durante a navegação, determinados dados técnicos poderão ser tratados pelos serviços utilizados para hospedagem, funcionamento e segurança do site, incluindo:
- Endereço IP.
- Informações sobre navegador e dispositivo.
- Registros técnicos de acesso.
- Cookies e tecnologias semelhantes, quando utilizados.
Além disso, os visitantes poderão compartilhar voluntariamente informações pessoais ao entrar em contato com a Roamlog por meio dos canais externos disponibilizados no site.
3. Finalidade do tratamento de dados
As informações pessoais recebidas pela Roamlog poderão ser utilizadas para as seguintes finalidades:
- Responder a solicitações de contato.
- Prestar esclarecimentos sobre serviços de transporte e logística.
- Elaborar propostas e cotações comerciais.
- Dar continuidade às comunicações solicitadas pelos interessados.
- Manter a segurança e o funcionamento do site.
- Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis.
O tratamento de dados pessoais deverá observar as finalidades informadas e as bases legais aplicáveis previstas na LGPD.
4. Atendimento pelo WhatsApp
O site da Roamlog disponibiliza botões que direcionam os visitantes para atendimento por meio do aplicativo WhatsApp.
Ao utilizar esses botões, o visitante será direcionado para uma plataforma externa, sujeita às próprias condições de utilização e políticas de privacidade.
Durante o atendimento, o visitante poderá fornecer voluntariamente informações como nome, telefone, identificação da empresa e detalhes sobre os serviços solicitados.
Essas informações poderão ser utilizadas pela Roamlog para atendimento comercial, elaboração de propostas e continuidade das solicitações recebidas, conforme a finalidade pertinente.
5. Cookies e tecnologias de navegação
O site da Roamlog poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes relacionados ao funcionamento, à segurança e à integração de serviços externos.
Essas tecnologias poderão ser utilizadas para assegurar o funcionamento adequado do ambiente digital e permitir a disponibilização de determinados recursos.
Quando houver utilização de cookies ou tecnologias que dependam de consentimento, a Roamlog deverá disponibilizar mecanismos apropriados para que o visitante possa manifestar sua escolha.
A utilização dessas tecnologias deverá respeitar os princípios e requisitos aplicáveis da legislação de proteção de dados pessoais.
6. Compartilhamento de informações
A Roamlog poderá contar com fornecedores de hospedagem, infraestrutura tecnológica e serviços de comunicação para manter suas atividades digitais.
O tratamento ou compartilhamento de dados pessoais com esses fornecedores deverá ocorrer quando necessário às finalidades pertinentes e conforme as hipóteses permitidas pela legislação.
Informações também poderão ser compartilhadas para o cumprimento de obrigações legais ou determinações de autoridades competentes.
A Roamlog buscará limitar o compartilhamento de informações ao necessário para cada finalidade.
7. Segurança e proteção dos dados
A Roamlog reconhece a importância da segurança da informação e busca adotar medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perdas, alterações, divulgações indevidas e outras situações de tratamento inadequado.
As medidas de proteção deverão ser compatíveis com a natureza das informações tratadas e os riscos envolvidos.
Embora sejam adotadas medidas preventivas, nenhum ambiente digital está completamente livre de riscos.
8. Armazenamento e conservação de informações
Os dados pessoais tratados pela Roamlog deverão ser conservados pelo período necessário ao atendimento das finalidades que justificaram seu tratamento.
A conservação também poderá ocorrer para cumprimento de obrigações legais e regulatórias ou nas demais hipóteses previstas pela LGPD.
Quando não houver necessidade ou fundamento legal para a conservação, os dados deverão ser eliminados ou tratados conforme as disposições legais aplicáveis.
9. Direitos dos titulares de dados pessoais
A Roamlog respeita os direitos dos titulares de dados pessoais previstos na legislação brasileira.
Nos termos da LGPD, os titulares poderão solicitar, conforme aplicável:
- Confirmação da existência de tratamento de dados pessoais.
- Acesso aos dados pessoais.
- Correção de informações incompletas, inexatas ou desatualizadas.
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados nas hipóteses previstas em lei.
- Informações sobre o compartilhamento de dados.
- Revogação do consentimento, quando utilizado como base legal.
- Exercício dos demais direitos previstos na legislação.
As solicitações poderão ser encaminhadas por meio do canal de contato indicado nesta política.
10. Links e plataformas externas
O site da Roamlog poderá disponibilizar links e conteúdos relacionados a plataformas externas, incluindo WhatsApp e YouTube.
Essas plataformas possuem políticas de privacidade e condições próprias de utilização.
A disponibilização de links ou conteúdos externos poderá envolver o tratamento de dados pelas respectivas plataformas, conforme suas práticas e configurações.
Recomenda-se que os visitantes consultem as políticas de privacidade dos serviços externos utilizados.
11. Atualizações da Política de Privacidade
A Roamlog poderá atualizar esta Política de Privacidade sempre que necessário para refletir alterações em seus serviços, tecnologias, práticas de tratamento de dados ou exigências legais.
As alterações serão disponibilizadas nesta página, acompanhadas da respectiva data de atualização.
12. Canal de contato e privacidade
Para esclarecimentos, solicitações ou assuntos relacionados à privacidade e à proteção de dados pessoais, os interessados poderão entrar em contato pelos seguintes canais:
Roamlog Transportes e Logística
Site: https://roamlog.com.br
E-mail: adm@roamlog.com.br
A Roamlog reafirma seu compromisso com a transparência, a responsabilidade e o respeito à privacidade de seus clientes, parceiros e visitantes.